TÉRMINOS, CONDICIONES DEL SERVICIO Y AVISO LEGAL

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Bienvenido a Bulla, cuyo representante es Fernando José Vera Cruz con NIF: 49092075R. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web Bulla, pudiendo contactar a través de [email protected].

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Derechos de propiedad intelectual e industrial

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Licencia y propiedad intelectual

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Aviso legal

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con nuestro sitio web y el uso de este sitio web (incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita por la ley con respecto a la calidad satisfactoria, idoneidad para el propósito y/o el uso de cuidado y habilidad razonables).

Nada en este aviso legal:

Limita o excluye nuestra o su responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de negligencia.
Limita o excluye nuestra o su responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta.
Limita cualquiera de nuestras o sus responsabilidades de cualquier manera que no esté permitida por la ley aplicable.
Excluye cualquiera de nuestras o sus responsabilidades que no pueden ser excluidas bajo la ley aplicable.

Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en esta Sección y en otras partes de este aviso legal:

Están sujetas al párrafo anterior; y
Rigen todas las responsabilidades que surjan bajo la exención de responsabilidad o en relación con el objeto de esta exención de responsabilidad, incluidas las responsabilidades que surjan en contrato, agravio (incluyendo negligencia) y por incumplimiento del deber legal.

En la medida en que el sitio web y la información y los servicios en el sitio web se proporcionen de forma gratuita, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo.

Contenido sobre usuarios

En primer lugar, el usuario puede participar en nuestra web mediante el registro y la creación de un usuario pudiendo guardar información sobre pedidos y contactar con nosotros.

Además, el usuario podrá participar en concursos, transmitir ideas, publicar fotos con nuestra mención en redes etc. El contenido multimedia como fotos y videos puede ser compartido por nosotros mediante nuestra web u otras redes sociales.

Por tanto, al enviarnos este contenido multimedia concedes a Bulla una licencia de uso gratuito en la que podremos modificar levemente el contenido sin comprometer ni dañar la imagen o integridad del cliente.

Responsabilidad y derechos de la propiedad

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

Términos y condiciones para comprar en la web

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

Para comprar en Bulla, debes tener mayoría de edad y una tarjeta de crédito propia válida para realizar la compra a través de los métodos de pago disponibles en nuestra web.

El cliente puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Bulla no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Para realizar el pedido, debes añadir productos a tu carrito y aceptar la compra. A continuación, nos debe llegar una notificación del pedido con la que verificaremos el estado de su pedido, el cual será aceptado una vez que el pago haya sido verificado y hayamos cobrado el importe de la factura establecido en los términos de este contrato.

Será posible cancelar tu pedido después de comprarlo durante un breve espacio de tiempo, pero no será posible modificarlo, para eso tendrás que cancelarlo y realizar un nuevo pedido.

Solo estará disponible a la venta aquellos productos que indiquen disponibilidad en su existencia y por el precio indicado en el mismo producto.

Si en algún pedido hay un problema, o cualquier tipo de error, es posible que el pedido sea cancelado además de que sea informado de dicho error. Para cualquier duda sobre este tema póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].

Productos y precios

Los precios de los productos indicados en la web son en euros e incluyen el IVA con la tasa del 21% exigible por la ley. El precio del envío será a cargo del cliente y estará incluido en el precio total del pedido. En el caso de pedidos superiores a X€, el envío será gratuito, de la misma forma que indicamos en nuestra web.

Los productos disponibles que aparecen en la web están sujetos a cambios debido a posibles ofertas disponibles durante algún espacio de tiempo, que será indicado correctamente y visible por el cliente.

Para este tipo de cambios, Bulla conserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Aun así, los precios indicados en las facturas de pedidos ya realizados no se verán afectados por dichos cambios.

Transporte y entrega

Nuestros envíos son realizados mediante una agencia de transporte contratada, que se encarga de que el pedido llegue lo más puntual posible. En caso de algún problema logístico o de cualquier otro tipo, el cliente será informado a través del número de seguimiento. Para cualquier tipo de consulta, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través de [email protected].

Devoluciones y reembolsos

Los productos podrán ser devueltos siempre que se encuentren en el estado original en el que se recibió, siendo revisado una vez que haya sido devuelto y se compruebe que no ha sufrido ningún tipo de desperfecto.

Si devuelves un artículo solicitando un reembolso en un plazo de 15 días desde que lo compraste, procesaremos el reembolso total del artículo al método de pago original. Los gastos de envíos para una devolución no son gratuitos, serán abonados por el cliente.

El reembolso siempre será efectuado mientras que el producto se encuentre en perfectas condiciones como anteriormente se ha indicado, si este producto se ha usado, dañado, en condiciones que no sean apropiadas para la venta o no se podrá efectuar su devolución.

Cambios de productos

Los productos podrán ser cambiados siempre que se encuentren en el estado original en el que se recibió, siendo revisado una vez que haya sido devuelto y se compruebe que no ha sufrido ningún tipo de desperfecto.

Dispones de 15 días para poder realizar un cambio de artículo.

Los gastos de envíos para un cambio de producto no son gratuitos, serán abonados por el cliente.

Códigos promocionales o descuentos

Un código promocional permite obtener un descuento sobre un producto o sobre un pedido de más de un producto durante un periodo de tiempo establecido. Si este código promocional es intransferible (al ser individual o de un solo uso) no debes pasárselo a nadie ya que solo podrás usarlo una sola vez.

Garantías de conformidad del consumidor y de los productos

Bulla responderá ante el Cliente, en los términos establecidos en el Real Decreto 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley para la Defensa de Consumidores y Usuarios de cualquier falta de conformidad que se manifieste en el plazo de dos años desde el momento de la entrega del producto.

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto, ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.

Si has comprado un producto que está defectuoso, nos encargaremos de repararlo, cambiarlo, hacerte un descuento o reembolsarte el importe abonado. El plazo para tramitar esta devolución será de 15 días.

Seguridad

Nuestra empresa como ha indicado anteriormente mantiene la seguridad del proceso de compraventa, así como la información de datos personales y los de la tarjeta de crédito, realizándose en una página web segura con el protocolo de seguridad SSL.

Bulla garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta. Bulla se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

Comprobación antifraude

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

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12.01.2021